美团退款没到账？全民开始“查账”

关于美团退款未到账的问题，我该如何解决？我已经在美团上发起了退款请求，但资金一直未返回到我的支付账户中，我应该怎样查询退款的详细情况并确保退款能够成功到账？是否有特定的步骤或联系方式来解决这个问题？请提供一个具体的提问句子,字数控制在200字以内。