抖音来客门店认领错了怎么修改？认领错了怎么退款？

在抖音平台上，商家可以认领自己的门店以便于管理和推广，如果商家在操作过程中不小心将门店认领错误，可能会引发一系列问题，如何修改错误的门店认领？如果已经支付了费用，又该如何退款呢？

我们需要了解抖音平台的相关规定和操作流程，对于错误的门店认领，商家可以通过抖音平台提供的客服渠道进行反馈和申请修改，具体操作步骤如下：

1、打开抖音APP，进入“我”的页面，点击右上角的设置图标；

2、在设置页面中找到“账号与安全”选项，点击进入；

3、在账号与安全页面中，找到“抖音来客”选项，点击进入；

4、在抖音来客页面中，找到已经认领的错误门店，点击进入详情页；

5、在详情页中，找到“取消认领”或“修改信息”的选项，按照提示进行操作即可。

至于退款问题，商家需要根据抖音平台的退款政策进行操作，如果商家在认领门店过程中产生了费用，但发现认领错误，可以在规定的时间内申请退款，具体退款流程如下：

1、在抖音来客页面中，找到已经支付的费用记录；

2、点击费用记录，进入详情页；

3、在详情页中，找到“申请退款”的选项，按照提示填写退款原因和相关信息；

4、提交退款申请后，等待抖音平台审核；

5、如果审核通过，退款金额将在一定时间内退回到商家的支付账户。

需要注意的是，不同地区的抖音平台可能有不同的操作流程和规定，以上步骤仅供参考，如有疑问，建议直接联系抖音官方客服进行咨询。