网购红牛变累牛困牛？红牛回应

关于网购红牛却收到困牛或累牛产品的情况，具体是怎样的体验？消费者反映在购买红牛产品时出现了哪些问题和疑虑？红牛公司对此做出了怎样的回应？他们是否承认存在产品质量或物流方面的问题，并提供了哪些解决方案或补偿措施来应对消费者的不满？请详细描述事件经过及红牛公司的回应。