顾客买药电话接不通 骑手返店查药效

顾客在尝试通过电话购买药物时,发现电话无法接通，此时他请骑手帮忙前往药店查询药效，请问，针对这一情况，顾客应该如何向骑手详细描述自己的需求，以确保骑手准确理解并完成任务？句子如下：

“你好，我在尝试购买药物时电话无法接通，能否请你帮我一个忙，前往药店确认一下药物的疗效？我需要确保药物有效且符合我的需求，请务必帮忙，我将感激不尽。”