由于账号规划调整或操作失误,部分用户可能需要取消已提交的小红书认证申请,本文将提供清晰的操作指引,帮助用户高效完成撤销流程,同时维护账号安全。
一、撤销认证前的必要准备

1、登录申请认证时使用的账号,确认当前账号未处于封禁或异常状态
2、准备原始申请材料(身份证件、营业执照等电子版)
3、记录申请提交日期及认证类型(个人/企业/机构)
二、官方渠道撤销操作指南
打开小红书APP最新版本,按以下路径操作:
【我】-【设置】-【账号与安全】-【身份认证】
在认证进度页面,若申请仍处于审核阶段,可见【撤销申请】选项,点击后需完成:
• 填写撤销原因(200字以内)
• 二次身份验证(人脸识别或短信验证)
• 阅读《撤销协议》并电子签名
三、特殊情况的处理方案
如遇界面无撤销选项,建议立即执行:
1、工作日上午9-11点拨打客服热线400-680-5777
2、发送撤销邮件至官方邮箱help@xiaohongshu.com,需包含:
- 账号绑定手机号
- 手持身份证照片(加水印"仅用于小红书认证撤销")
- 手写撤销申请书照片
四、关键时间节点与注意事项
• 审核中的申请:24小时内撤销成功率98%
• 已通过审核:需先完成账号年审才能发起注销认证
• 企业认证用户:必须使用注册时登记的对公账户完成最后一次验证
• 频繁撤销(3次/年)可能触发风控机制,导致180天内无法申请认证
五、撤销后的账号管理建议
1、立即检查账号主页,移除所有认证相关标识
2、若已同步认证信息到其他平台,建议48小时内更新
3、修改账号敏感信息(密码、绑定邮箱等)
4、保留撤销成功通知截图至少6个月
认证状态变更可能影响账号流量分发,建议非必要情况下谨慎操作,如因资料错误需要重新申请,推荐使用【修改申请材料】功能替代撤销,平台规则更新频繁,实际操作请以小红书2023年8月更新的《用户认证服务协议》为准。
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