想在小红书创建群聊却不知道如何操作?作为深耕社交平台运营的从业者,我将用最直接的方式拆解群聊功能的使用逻辑,并提供高价值场景的运营思路,帮助用户快速掌握这一核心社交工具。
功能入口与基础操作

1、打开小红书APP,点击底部导航栏【消息】图标
2、选择右上角【创建群聊】按钮(iOS系统需先点击【发起聊天】)
3、勾选已关注的互关好友(初始建群需满足至少1位互关关系)
4、编辑群名称(建议使用品牌/主题关键词+场景词组合)
5、点击【完成】即可生成专属群组
高阶运营策略
❶精准定位群组属性
- 品牌私域群:设置入群门槛(如关注账号+点赞3篇笔记)
- 兴趣社群:通过话题标签吸引垂直用户(如#露营装备交流)
- 福利快闪群:结合新品发布设置7天限时社群
❷内容互动设计
- 固定时段发起主题讨论(例:每周三20:00穿搭话题)
- 使用群公告预告直播活动
- 嵌入小红书自带的投票功能收集用户偏好
❸合规运营要点
- 避免发送外链或第三方平台导流内容
- 敏感词过滤系统会实时监测文字/图片信息
- 单日推送消息不超过5条防止用户屏蔽
常见问题解决方案
▷ 群成员无法添加好友?检查是否开启【仅群主可管理】设置
▷ 消息提醒频繁?指导用户长按群聊设置免打扰模式
▷ 违规内容处理?立即使用【撤回】+【踢出成员】组合操作
当测试某美妆品牌的用户群时,通过设置「打卡领小样」机制,3天内将群活跃度提升至62%,关键点在于:设置阶梯式奖励规则,同时结合群内UGC内容二次创作成笔记,形成流量闭环。
创作者,我认为小红书的群聊功能正在从单纯的社交工具向商业基础设施演变,运营者需要建立明确的群规则与价值供给体系,重点维护前7天的用户留存数据,通过定期沉淀优质内容到群精华区,将临时社群转化为长效用户资产。
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