哎,你最近是不是也发现了一个现象?大半夜刷快手抖音的时候,怎么还有那么多人在直播卖货?凌晨三点下单买的东西,第二天中午居然就发货了?这里头到底藏着什么秘密啊?今天咱们就来唠唠这个24小时在线的生意经。
(吸口气)先别急着划走!你可能要问了:“这些平台不是给人刷视频用的吗,怎么还搞起24小时营业了?”好问题!其实这就像你家楼下便利店突然装上自动售货机,半夜也能买到泡面一样。现在的快手抖音早就不只是娱乐工具了,人家暗戳戳搞了个全年无休的生意场,连带着养活了一堆半夜不睡觉的商家。
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一、这24小时在线的业务平台到底是个啥?
举个栗子你就懂了,我表弟去年在抖音卖蓝牙耳机,刚开始傻乎乎地每天播8小时,结果发现凌晨两点突然涌进来一堆下单的,后来他搞了个自动接单机器人,现在半夜订单能占到全天40%的销量,这就好比开了家24小时便利店,虽然半夜客人少,但架不住全城就你一家亮着灯啊!
不过这里有个坑得提醒你:不是所有商品都适合全天候营业,比如卖早餐豆浆的,你半夜接单有啥用?但像虚拟课程、数码配件这些,半夜下单的人还真不少,所以说啊,得先摸清楚自己产品的"生物钟"。
二、为啥要搞24小时在线?躺着赚钱不香吗?
我认识个做服装尾货的老板娘,她亲口跟我说:“以前晚上十点关店,现在搞了自动客服,第二天睡醒能多捡五六单。”这里头其实藏着三个门道:
1、时差党红利:海外用户和夜猫子的钱也是钱啊
2、流量低谷捡漏:半夜平台竞争小,推荐位更便宜
3、用户习惯养成:现在年轻人就爱半夜冲动消费
不过别急着开全天候模式!有个做美妆的小姐姐跟我吐槽,她开了夜间自动回复,结果凌晨三点有个客户问敏感肌能不能用,机器人回复"亲亲可以的呢",直接导致差评,所以啊,关键环节还得真人盯着,别完全交给机器。
三、抖音快手的玩法有啥不一样?
拿我隔壁老王举例,他同时在两个平台卖渔具,在抖音,晚上八点到十二点是黄金时段,直播间人气是白天的两倍;但在快手,早上六点到八点钓鱼佬们起床看直播,下单特别猛,这两个平台的用户就像不同时区的生物钟:
平台 | 流量高峰时段 | 热门品类 |
抖音 | 20:00-24:00 | 美妆/3C |
快手 | 6:00-8:00 | 农具/渔具 |
不过有个共同点你可能没想到:凌晨三点到五点的订单退货率最低!这个时间段下单的人基本属于冲动消费,醒了也不后悔。
四、新手小白怎么上手?
别被那些晒豪车豪宅的培训师忽悠了!我刚开始搞的时候,连自动回复设置都不会,后来摸出个笨办法:先当半个月观众,把同行的直播间当24小时监控看,结果发现个秘密——很多直播间半夜放的录播视频,在线人数显示却是实时的,这里头的水深着呢...
说点实在的,你要是刚起步:
1、先开12小时在线试试水(比如早8晚8)
2、准备3套不同时间段的话术模板
3、重点维护晚上8-10点的真人互动
4、凌晨时段挂预售链接就行
有个血泪教训得告诉你:千万别在半夜做秒杀活动!上次有个朋友凌晨搞九块九包邮,机器人没设库存限制,直接爆单亏了五万块。
五、这些平台未来会怎么变?
我估摸着啊,明年这时候估计要出智能托管系统了,就像现在的自动开车一样,设置好路线就能自己跑,不过话说回来,机器终究是机器,上次我想买条裤子,半夜咨询时机器人非说我腰围二尺八适合穿L码,我明明报的是二尺一啊!(摔)
最后说句掏心窝的话:24小时在线听着美好,但咱们小卖家要量力而行,见过太多人跟风搞全天候运营,最后累得住院的,记住啊,生意要自动化,但人情味不能自动化,你说是不?
(突然想起来)对了,最近发现个邪门的事——有些直播间专门在凌晨播ASMR卖助眠产品,成交率比白天高三倍!这届消费者真是把"睡觉经济"玩出花了,要不...你也试试?
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- 最新答案
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用户名变成数字通常因违规、系统错误、账号安全或重复昵称,可检查通知、修改昵称或联系客服解决。
柠檬不萌 回答于02-22
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抖音视频播放量计算基于用户观看时长,五千播放量取决于内容质量及受众,通常属于中等水平,具体高低需结合同类视频对比分析。
意气风发 回答于02-22
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抖音设置子账号直播需在后台创建子账号,直播功能与主账号相同,对主账号无影响。
小酱 回答于02-22
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千川计划阈值是广告投放的关键参数,影响投放效果,测试需准备相关数据,搭建测试环境,逐步开展测试,影响因素包括产品类型、受众特征、投放时间段等,需针对这些因素制定...
奶油 回答于02-22
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在千川投放中,出价技巧需根据目标受众、投放时段、创意质量等因素灵活调整,合理出价能提高广告竞争力,降低成本,提高广告效果。
小白 回答于02-22
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