小红书如何有效投诉举报

小红书作为一个集社交、购物、内容分享于一体的平台，其用户基数庞大且活跃度极高，随着平台的不断发展，一些违规行为也随之而来，如虚假宣传、恶意攻击、侵权行为等，为了维护一个健康、和谐的社区环境，小红书提供了多种投诉举报机制，供用户和品牌方有效应对这些问题。

小红书有效投诉举报的方法

1、通过官方渠道进行投诉

APP内举报：打开小红书APP，找到需要举报的内容（如笔记、评论等），点击进入该内容的页面，在页面顶部右侧点击省略号按钮，选择“举报”选项，然后根据提示填写举报理由等信息，完成举报流程。

邮件举报：权利人（或其代理人）可通过指定邮箱直接发送邮件维权投诉，发送邮箱的地址为：qinquan@xiaohongshu.com，邮件名应为“权利人姓名+投诉案由”，并在邮件中详细说明侵权的前因后果，附上《侵权投诉通知书》以及相关证明材料，如身份证明文件、委托证明文件、自身权属的证明文件、侵权事实的证明文件等。

律师函举报：委托专业的律师直接发送律师函给小红书平台，小红书平台收到正式的律师函后会主动联系经办律师，发函主体一般为公司主体行吟信息科技（上海）有限公司，邮寄地址为上海市嘉定区曹安公路1611号4D67室，收件人为法务部，需准备的材料包括《律师函》、律师事务所开具的所函扫描件、委托人的身份证件或营业执照、代理律师的律师执业证扫描件以及相应的证据材料。

2、利用平台功能进行反馈

帮助与客服：启动小红书应用程序，访问“帮助与客服”，联络人工客户服务，进行在线投诉。

意见反馈：在APP内通过“我-帮助与反馈-意见反馈”进行投诉。

官方微信公众账号、微博等社交媒体平台：关注小红书的官方微信公众账号、微博等社交媒体平台，通过这些渠道进行反馈。

3、其他途径

消费者协会、工商部门等：如果涉及到消费纠纷等问题，可以向消费者协会、工商部门等相关机构进行投诉。

集体投诉：如果发现某个账号或商家存在严重违规行为，可以组织其他人一起进行投诉，提高投诉成功的可能性。

公开曝光：在投诉无效的情况下，可以通过社交平台、新闻媒体等途径，公开曝光侵权行为，引起社会关注。

小红书常见投诉举报问题解答

1、问：小红书投诉多久有结果？

- 答：一般情况下，小红书会在近7个工作日内处理平台投诉，如果是通过APP内的举报功能进行举报，常规的诋毁或不实企业负面笔记，通过抓住文章漏洞，大多能在24小时内被举报删除。

2、问：小红书投诉需要什么证据？

- 答：在投诉时，需要提供相关证据来支持你的投诉，如截图、视频、照片等，如果是通过邮件或律师函进行投诉，还需要附上《侵权投诉通知书》以及身份证明文件、委托证明文件、自身权属的证明文件、侵权事实的证明文件等。