如果你正在运营小红书店铺,但出于某些原因需要暂时关闭店铺展示功能,可以通过简单的操作实现,以下为具体步骤说明,帮助快速完成设置。
第一步:登录小红书商家后台
打开小红书APP,点击右下角【我】→ 右上角【三横线】→ 选择【创作中心】→ 进入【店铺管理】页面,若未下载专业版商家后台,需先下载并登录账号。
第二步:进入店铺设置
在商家后台首页,找到左侧菜单栏中的【店铺管理】→ 点击【店铺信息】→ 选择【基础信息】模块,页面会显示当前店铺的营业状态。
第三步:关闭店铺展示
在【基础信息】页面,找到“店铺状态”选项,点击【修改】按钮→ 将状态调整为“关闭营业” → 确认弹窗提示后,提交保存,此时店铺首页将不再对外展示商品,用户也无法通过搜索或链接进入店铺。
第四步:处理未完成订单
关闭店铺前,需确保所有订单已完成发货或退款,进入【订单管理】→ 筛选“待处理”订单 → 逐一联系买家协商处理方案,避免纠纷影响信用评分。
注意事项:
1\. 关闭店铺后,已发布的商品笔记不会删除,但商品购买链接会失效;
2\. 重新开启店铺需再次进入后台修改状态,审核时间约为1-3个工作日;
3\. 若店铺涉及违规,关闭功能可能受限,需先完成平台处罚流程。
若你计划长期停止运营,建议同步清理库存信息、解绑支付账户,并下载历史交易数据备份,临时关闭期间,可通过账号动态或私信告知顾客恢复时间,维持用户粘性。
对于商家而言,关闭店铺仅是策略调整的一环,重点在于提前规划过渡方案,利用停业期优化选品、分析用户反馈或升级视觉设计,往往能为后续运营创造更大价值。(个人观点)
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