在小红书上进行汽车销售,需要深入了解平台的用户群体和内容生态,制定相应的营销策略,以下是一些有效的方法:
1、选择符合平台用户偏好的车型
车型选择:小红书上的热门车型以紧凑型、中小型和新能源车为主,如五菱宏光MINIEV、领克新能源、坦克300中小型SUV等,女性购车者对新能源车的偏好较高,接近25%,选择这些车型进行推广能够更好地吸引目标用户。
聚焦单一车型:尽量聚焦单一车型,避免泛化广告,如果必须宣传多款车型,可以采用“一主多次”战略,牢牢把握小红书的兴趣化分发属性,通过深挖特定车型的多样化卖点、多角度有针对性包装来培养用户心智,避免走马观花式发广告行为。
2、内容、文案、配图全方位展现精致感生活方式
内容细节有侧重:多分享DIY、个性化涂装、精致内饰、独特部件(如五菱汽车“奶茶托”)等内容,有利于加强对车型时尚感、独特性的包装。
文案内外在兼备上,可注重构建理想生活图式,从潜意识中引导读者认可并向往“有车后生活”;形式上,可多使用emoji点缀,吸引读者。
注重视觉观赏性:配图要注重修图、装饰画面,营造精致感;模特类型选择要有新意,要深入研究小红书用户喜好,谨慎选用传统“成功男士”或老套香车模特,避免低效能投放。
3、巧妙利用小红书推荐逻辑
运营方式因地制宜:小红书拥有复合化首轮推荐逻辑,当笔记发布后,其系统会自动使用技术分析手段进行类似笔记匹配,评分后再推荐给合适的小红书用户,内容池中过往类似笔记互动效果越好,评分越高,新的这条笔记也就越占优势。
打入生活方式推荐圈:现代进口汽车便是利用了这点,将汽车广告包装成生活方式内容,打入生活方式推荐圈,给自己的内容获得更广泛的曝光。
4、打开格局,主动引导多元化审美
拒绝思维定势:应重视市场调研、用户分析和活动反馈,深度研究平台受众画像,拒绝将小红书用户及主流女性用户喜好等同于粉红色、重颜值轻功能等传统标签。
化被动为主动:在深入了解用户喜好后,运营方既要投其所好,更要主动引导用户接受新审美、加强用户潜意识中对品牌画像的认知度和认可度,例如新能源品牌特斯拉便以不变应万变,通过工厂宣传、创始人偶像化运营等策略,打造“高科技感”,通过用户对高科技事物天然的向往和信任,增强用户对其品牌的接受力。
5、降低成本,素材利用最大化
微调适配法:评估出其他平台既发布中数据较好且适合本平台调性的内容,通过文案适配或二次剪辑后上传,例如下述两个平台推文使用同一条视频素材,首日在抖音发出,次日在小红书平台发布。
跟随平台脚步:要牢牢把握平台流量倾斜方向,例如近年的视频化,近180天发布内容中,特斯拉发布视频87条,发布图文75条,在本次采样车企数据中“视频率”最高,要多与平台媒介沟通,积极参与平台活动,小红书平台经常推出垂类活动,积极参与活动能获取平台官方推荐流量。
6、强化电商思维,激发消费图式
强电商思维:汽车品牌尝试利用小红书平台进行直接转化早已有之,早在2020年,领克汽车就在小红书上做过卖车直播,不过,受限于购车决策的长链路,许多品牌在小红书汽车电商上的动作相对保守,不过,小红书作为近年来积极发展电商的种草平台,承载一定销售职能是必然趋势。
强情感连结:不仅要生产优质内容,更要引导用户共创,利用小红书的平台特性,集聚优质KOL、KOC内容,才能做到品效销效能最大化,例如五菱多次举办话题活动,邀请用户投稿,极大地丰富了关键词页面的丰富度和内容质量。
全链路运营:购车并不是“一锤子买卖”,不管是改装、维修还是配件销售、文创衍生,整体的消费链条可以被无限拉长,据途虎-中国汽车报网统计,2021年女性车主花在养车上的钱比全量均值高214元,车企可以通过平台运营加强用户心智培养,深化用户认知,增加“车外种草”,更多潜在的消费点会被激发出来。
通过以上方法,汽车销售可以在小红书上实现有效的营销和销售转化,需要注意的是,这些方法需要根据具体情况进行调整和优化,以达到最佳效果。
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