在小红书开店后,为了确保店铺的顺利运营和顾客的良好体验,需要进行一系列详细的设置,以下是一些关键的设置步骤和建议:
1、物流工具设置
发货地址和退货地址:在订单管理中的物流工具里,新建并填写发货地址和退货地址,一开始可以填写自己的地址,出单后再改成正确的发货地址,退货地址一开始可以填写得模糊一些,广东省深圳市宝安区西乡街道具体联系客服”,出单后找上家要退货地址。
2、运费模板设置
非偏远地区包邮设置:在运费模板中勾选非偏远地区不包邮,这样可以节省一部分运费成本。
自定义运费模板:如有特殊情况,可以根据需要自定义运费模板。
3、支付方式开通
微信支付和支付宝支付:为了方便客户支付,需要开通微信支付和支付宝支付,注意,不提交保证金无法开通微信支付,一般建议开店时就交保证金。
4、商品规格设置
多种规格和价格设置:在商品发布时,可以设置商品的多种规格和对应的价格,一个商品可以有不同的尺寸或颜色,每个规格都可以设置不同的价格。
5、小程序商城对接(如适用)
开发者账号注册:如果需要对接小程序商城,首先需要注册一个开发者账号。
申请小程序:注册完成后,申请一个小程序,并设置商城功能。
发布上线:完成设置后,将小程序发布上线,以提升业务效率。
6、店铺信息完善
店铺名称、LOGO和介绍:通过资质审核后,进入店铺设置环节,包括设置店铺名称、LOGO和介绍等基本信息。
界面设计:根据品牌风格设计店铺界面,使其更具吸引力,小红书提供了多种模板和自定义选项,帮助商家打造独特的品牌形象。
7、门店信息设置(如适用)
分类标签选择:选择合适的分类标签,如“美妆护肤”、“美食餐厅”等。
门店信息填写:输入门店名称、所在地区、详细地址以及联系方式。
图片上传和描述:上传与门店相关的图片并添加描述,有助于提升门店的曝光度。
标签和地理位置添加:选择与门店所属行业、特色相关的标签,并在地图上选定门店的具体坐标。
8、客户服务优化
客服快捷键设置:在售后-客服中,把欢迎语助手话术填好,提高回复效率。
9、贷款资金准备
贷款通道开通:把两个图片通道都开通,以便店铺前期的准备工作更加充分。
是小红书开店后需要进行的一些关键设置步骤,这些步骤可能会随着小红书平台的更新而有所变化,因此建议在操作前查看最新的平台指南或咨询小红书客服,也要确保遵守小红书的相关规定和政策,以维护良好的店铺形象和用户体验。
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