微信视屏号怎么设置客服

微信视频号设置客服的步骤主要包括以下几个方面，下面将详细介绍如何在微信视频号中接入并配置客服系统：

开通微信客服内测资格

1、申请流程：企业需要在微信客服官网（https://kf.weixin.qq.com/）申请开通微信客服，使用经过企业认证的企业微信管理员账号扫码进行申请，通过后即可获得内测资格。

绑定视频号

1、进入企业微信管理后台：登录企业微信管理后台，在应用管理中找到“微信客服”应用。

2、选择接入视频号：点击进入后选择“在视频号中接入”，系统会提示暂无绑定的视频号。

3、绑定视频号：点击“前往绑定”，输入视频号名字搜索到需要绑定的视频号，点击下一步获得授权二维码，视频号管理员扫码确定后即可完成绑定。

在视频号中接入微信客服

1、选择客服账号：在已绑定的视频号列表中，选择要在该视频号中接入的客服账号，不同的客服账号对应不同的接待人员，企业可根据自身需要进行配置。

2、查看接入效果：完成上述操作后，浏览视频号主页的客户可以点击“联系客服”按钮发起会话。

注意事项

1、客户接待限制：微信客服可接待的客户数与企业是否已完成主体验证以及是否绑定视频号有关，未完成主体验证的企业，微信客服仅可累计接待100位客户；已验证但未绑定视频号的企业，每天可接待100位客户；已验证且已绑定视频号的企业，则不受接待客户数的限制。

2、客服消息发送限制：在对方未回复消息的前提下，一天只能发送三条消息给博主。

通过以上步骤和注意事项的说明，企业可以在微信视频号中成功接入并配置客服系统，提升客户服务质量并降低获取客户门槛，也需要注意遵守微信客服的相关规则和限制条件以确保系统的正常运行和使用效果。